Com a proximidade da Black Friday, o Procon de João Pessoa deu início, nesta quarta-feira (11), à Operação Pré-Black Friday. O trabalho tem como objetivo principal fiscalizar as práticas comerciais e coibir eventuais abusos contra o consumidor, garantindo que as ofertas anunciadas pelos lojistas sejam verídicas e condizentes com o mercado.
Fiscalização rigorosa já apresenta resultados
Logo no primeiro dia de ações, quatro estabelecimentos comerciais foram notificados pelas equipes de fiscalização do Procon-JP. As autuações ocorreram devido a irregularidades na forma como os preços e as promoções estavam sendo expostos ao público. De acordo com o órgão, as lojas não apresentavam informações essenciais que permitem ao cliente conferir o histórico do valor do produto.
Entre as exigências descumpridas pelos estabelecimentos estão a ausência da indicação do preço anterior — geralmente sinalizada pela expressão “DE” — e a falta de registros claros sobre os valores cobrados nos últimos três meses. Essas informações são fundamentais para que o consumidor saiba se o desconto oferecido é real ou se trata de uma estratégia artificial de remarcação.
Combate à ‘metade do dobro’
A iniciativa, que possui um caráter educativo e preventivo, visa proteger a população contra a prática conhecida popularmente como “metade do dobro”, quando o preço de um item é inflado antes da promoção para criar uma falsa percepção de redução de valor. O secretário executivo de Proteção e Defesa do Consumidor, Marcos Souto, enfatizou o compromisso do órgão com a transparência.
“Por determinação do prefeito Leo Bezerra, iniciamos a Operação Pré-Black Friday em João Pessoa para garantir que a sociedade tenha acesso a preços justos e evitar práticas fraudulentas, como a chamada ‘metade do dobro’. O Procon-JP estará atento, fiscalizando e, principalmente, investigando qualquer prática desse tipo”, destacou o gestor.
Como buscar ajuda do Procon-JP
As fiscalizações continuarão sendo intensificadas ao longo das próximas semanas, em todo o período que antecede a data oficial das promoções. A orientação é que o consumidor denuncie qualquer prática abusiva que identificar nas lojas. Para suporte ou reclamações, o órgão disponibiliza os seguintes canais:
- Sede: Avenida Dom Pedro I, nº 382, Tambiá (atendimento das 8h às 17h);
- Telefone: 0800 083 2015;
- WhatsApp Geral: (83) 98665-0179;
- WhatsApp Transporte Público: (83) 98873-9976;
- Instagram: @procon_jp;
- Portal oficial: procon.joaopessoa.pb.gov.br.
Com informações de Prefeitura de João Pessoa.
