Por MRNews
Itaú confirma fim de benefício do The One e mudança divide opiniões entre clientes de alta renda
O Itaú promoveu mais uma alteração importante no seu principal cartão voltado ao segmento de alta renda. Após encerrar recentemente o acesso ao benefício Taste of Priceless, o banco agora confirmou o fim do período de degustação da anuidade do The One Mastercard Black para novas contratações.
A mudança faz parte de uma estratégia de reposicionamento do produto, que passa a exigir ainda mais relacionamento com a instituição para que o cliente consiga manter a anuidade gratuita. A decisão, no entanto, tem gerado debates entre usuários e especialistas do mercado de cartões premium, segundo o especialista em cartões de alta renda HUGO REIS do Viagem Black.
Fim da degustação da anuidade
Até então, clientes aprovados para o Itaú The One podiam contar com um período promocional sem cobrança de anuidade.
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Dependendo do perfil do correntista, a isenção inicial variava entre três e até doze meses. A política permitia que o cliente conhecesse os benefícios do cartão antes de começar a pagar a tarifa anual.
Com a nova regra, esse benefício deixa de existir.
A partir de agora, a cobrança da anuidade passa a seguir imediatamente as regras oficiais do produto após o desbloqueio do cartão.
Quem continua isento?
Segundo o Itaú, a isenção da anuidade permanece disponível apenas para clientes que atendam aos critérios estabelecidos pelo banco.
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Os principais requisitos são:
- manter classificação no Nível 5 do programa Minhas Vantagens Personnalité; ou
- registrar gastos mensais a partir de R$ 60 mil na fatura do cartão.
Caso o cliente deixe o Nível 5 e também não alcance o volume mínimo de despesas, a cobrança da anuidade passa a ser aplicada normalmente.
Outra mudança recente chamou atenção
Esta não é a primeira alteração envolvendo o The One em 2026.
Recentemente, o Itaú também retirou o acesso ao programa Taste of Priceless, iniciativa da Mastercard que oferecia experiências gastronômicas e eventos exclusivos para clientes elegíveis.
A retirada do benefício foi vista por parte dos usuários como uma redução na proposta de valor do cartão, principalmente diante do crescimento da concorrência no segmento premium.
Mercado de cartões ficou mais competitivo
Enquanto o Itaú ajusta sua estratégia, outros bancos ampliaram investimentos em cartões voltados ao público de alta renda.
Nos últimos meses, instituições financeiras reforçaram seus portfólios com produtos que oferecem maior pontuação, benefícios para viagens, acesso a salas VIP e programas de relacionamento mais robustos.
Esse movimento aumentou a concorrência justamente em um segmento que, até poucos anos atrás, possuía poucas alternativas de destaque.
The One continua entre os principais cartões do país
Apesar das mudanças, o Itaú The One continua sendo considerado um dos cartões mais completos do mercado brasileiro.
Entre seus principais benefícios permanecem:
- programa competitivo de acúmulo de pontos;
- acessos às salas VIP elegíveis;
- seguros internacionais da bandeira Mastercard Black;
- acesso às novas salas VIP exclusivas do Itaú;
- possibilidade de isenção da anuidade para clientes com elevado relacionamento bancário.
Por isso, especialistas avaliam que o cartão continua bastante competitivo, embora algumas vantagens promocionais tenham sido eliminadas.
Estratégia prioriza relacionamento
Na prática, as mudanças indicam que o Itaú pretende concentrar o The One em clientes que mantenham maior relacionamento com a instituição, seja por meio do programa Minhas Vantagens ou por elevado volume de gastos mensais.
A estratégia acompanha uma tendência observada entre grandes bancos, que buscam direcionar benefícios mais exclusivos para clientes considerados prioritários.
Resta saber se, diante do aumento da concorrência entre cartões premium, novas vantagens serão anunciadas futuramente para manter o The One entre os produtos mais desejados do mercado financeiro brasileiro.
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