A Prefeitura de Campo Grande deu um passo importante na digitalização e eficiência de sua gestão ao iniciar a implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial (IA) na Secretaria Municipal de Meio Ambiente, Gestão Urbana e Desenvolvimento Econômico, Turístico e Sustentável (Semades). O projeto é fruto de uma parceria estratégica com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso do Sul (Sebrae/MS).
Foco em produtividade e agilidade
O programa de modernização envolve uma consultoria especializada, conduzida por Kenneth Corrêa, professor de MBA da Fundação Getulio Vargas (FGV) e especialista em novas tecnologias. O objetivo central é capacitar o corpo de servidores para que a tecnologia assuma tarefas manuais e repetitivas, permitindo que a equipe humana se dedique a atividades de maior complexidade e ao atendimento direto aos cidadãos.
Segundo o especialista, a aplicação da IA na administração pública não apenas reduz a burocracia, mas garante que os prazos sejam cumpridos de maneira mais eficaz. “A aceleração de tarefas rotineiras, ou seja, o servidor passa a poder ter mais tempo disponível para atendimento ao público, para fazer planejamento, para olhar as questões mais importantes, enquanto as ferramentas de IA podem tocar uma parte do trabalho manual”, explicou Corrêa durante a apresentação da iniciativa.
Workshops para áreas estratégicas
A implementação será dividida em etapas, com foco nas necessidades específicas de setores fundamentais da prefeitura. Os workshops presenciais e o mapeamento de processos abrangerão as seguintes áreas:
- Superintendência de Urbanismo
- Cartografia e Patrimônio
- Administrativa Financeira
- Desenvolvimento Econômico
Para o secretário da pasta, Ademar Silva Junior, a adoção destas ferramentas é uma resposta necessária aos desafios contemporâneos. Ele pontua que, diante da limitação de recursos e do aumento constante na demanda por serviços públicos, a tecnologia aparece como um braço essencial para manter a qualidade das entregas à população sem a necessidade de expansão desproporcional da estrutura.
Impacto para o setor produtivo e sociedade
A iniciativa recebeu o apoio de diversas entidades de classe. Rodrigo Maia, gerente do Sebrae/MS, destacou que a inovação tecnológica é um caminho sem volta para reduzir custos e erros operacionais. Já lideranças como Vânia Mello, presidente do CREA-MS, e Rubens Filinto da Silva, do Secovi-MS, reforçaram o otimismo com a medida, ressaltando que a transformação digital beneficiará diretamente os profissionais e os munícipes sul-mato-grossenses, ao tornar os processos mais céleres e transparentes.
A modernização via IA faz parte de um conjunto de ações da Semades para qualificar o serviço público, buscando superar obstáculos como o excesso de documentos físicos e a sobrecarga de planilhas manuais, modernizando assim a interação entre o governo municipal e o cidadão.
Com informações de Prefeitura de Campo Grande.
